□郭丽菲

眉山日报全媒体记者 王允浩 文/图

12月1日上午，走进第一期改造后的红星公寓，只见栽满了各类花木，安装了户外健身器材，划分了整齐的车位，增添了视频监控……硬化后的路面干净整洁、安装的充电桩等基础设施至今完好无损。

在玫瑰园五区，改造工程正在火热进行中。居民刘阿姨在谈到改造的好处时高兴地说，“在以往，我们缴纳天然气费、水费都是自己抄好表统一交到物业，特别麻烦，改造后我们自己就可以在手机上缴费了。”

老旧小区改造，一头连着民生、一头连着发展，是群众高度关注、热切期盼的惠民工程，也是城市精细化管理的重要内容。红星西路社区每年进行改造的小区几乎占大石桥街道的一半以上，从2020年开始，第一期老旧小区改造启动，但接下来的问题接踵而至：如何改？怎么改？个人是否需要出改造费？……为了让老旧小区改造这项民生工程落地生根，社区开始了摸着石头过河的尝试。

初期的改造之路不可谓不艰辛。最初，大部分居民都表示支持，但提出的要求却五花八门，还有部分居民游离观望，不想改、懒得改……甚至个别有违建行为的居民直接拒绝，认为改造后会影响自己的“一亩三分地”。从一开始反复协调周转，到如今群众鼎力支持，从被动宣传到主动要求改造，这一切都离不开社区工作人员日夜走街入户的奔波。居民态度为何有如此大的转变？社区有自己的秘诀。

为了及时解决问题、协调矛盾，更好地推动老旧小区改造，红星西路社区成立了由党委书记刘玲为组长、社区工作人员为成员的专班小组，进小区了解居民诉求，协调居民之间、居民与施工方之间的矛盾，让居民争当小区改造的“策划师”，有需求及时反映，有问题及时整改。

从2020年至今，红星西路社区共进行了三期老旧小区改造，惠及22个老旧小区，目前共有21个自管委员会。“社区充分保障居民发挥主人翁意识，积极参与到老旧小区改造中来，让改造在和谐顺利中进行。”刘玲表示。

2022年是老旧小区改造的第三年，社区召开了多场坝坝会，与居民现场协商老旧小区改造方案，尤其今年在红星小区开“坝坝会”时，居民踊跃发言、气氛相当热烈，“别的小区改造后非常漂亮，我们多少有些‘嫉妒’。我们也想把自己的小区变得更整洁、更和谐，只要社区有什么需要，我们肯定支持，决不拖后腿！”

老旧小区改造中，居民是“策划师”，社区则成了“调解师”，积累了十多年的邻里纠纷得到彻底解决；计划拆除违建时遇阻，社区反复做工作，使拆违顺利进行，小区空间更宽阔……在社区工作人员的长期坚持中，居民也在小区改造中慢慢理解，最终转变态度，成为改造的拥护者。

近年来，东坡区全力推进老旧小区升级改造，从一点一滴的基础设施开始，到解决“脏、乱、差”问题，再到“下绣花功夫”改造宜居小区，创新探索“管改运一体化”改造样板，为广大居民群众打造了安心舒适的人居环境。

目前，老旧小区改造第四期即将启动，社区已经着手筹备成立自管委员会，进行入户宣传并征集居民的改造意愿和建议。“在基层治理中，我们通过老旧小区改造为居民改出了幸福路、开出了幸福花，切实提升了居民的获得感和幸福感。接下来，我们将继续推动改造提质增效，让更多老旧小区获得新生、展露新颜，让居民生活更舒适、更温馨。”刘玲表示。