□眉山日报全媒体记者 张丹梅 文/图

“余主任，又麻烦你了，谢谢！”12月9日，在东坡区大石桥街道桐花巷社区诗书雅苑小区，年逾古稀的周开俊紧紧握着余华均的手感激地说。此时的余华均，刚帮老人解决了电卡插卡续费的难题，还顺带检查了其屋内的水电线路，确保一切安全。

这暖心的一幕，是余华均日常志愿服务的一个小小缩影。在诗书雅苑小区，居民们遇到水电难题、生活困扰，第一个想到的总是余华均。提起他，大家无不竖起大拇指，纷纷夸赞他是小区的“贴心人”。

利用专长

挑起业委会大梁

今年59岁的余华均，投身水电行业多年，他与诗书雅苑小区的缘分也要从水电说起。当初小区建设时，余华均承包了诗书雅苑小区的水电安装工程。工程结束后，他在小区里买了房，就此扎根。开发商恳请他帮忙打理小区的水电事宜，一来二去，余华均和小区居民愈发熟络。

2017年，小区筹备成立业主委员会，居民们一致推选余华均担任业委会主任。大家心里清楚，余华均不仅技术过硬，还热心肠、有担当，小区交给他，大伙放心。走马上任伊始，他便提出“诗书雅苑是大家庭”的口号，旨在鼓励全体居民参与小区建设与管理，广纳民意。

小区里水电设施偶发故障，余华均总是第一时间带上工具包奔赴现场，义务开展维修工作。老化的水管渗漏、电路短路跳闸，在他的巧手摆弄下，很快就能恢复正常。夏日用电高峰，配电室负荷过大，他顶着酷热检查线路、调试设备；冬日水管冻裂，冰冷的水花溅湿衣衫，他也毫不在意，一心只想尽快恢复供水。正是这份不计回报的付出，让小区水电系统平稳运行多年，为小区居民的日常生活护航，也让大家真切感受到业委会主任的担当。

点滴温情

搭建邻里暖心桥

余华均心里装着一本小区“民情账”，小区230户居民，哪家有独居老人、哪家需要特殊帮助，他全都了然于心。

有一次，余华均在走访时，发现一位独居老人突发疾病，子女远在外地无法及时赶回。他马上拨打120，一路护送老人到医院，跑前跑后办理手续，直至老人的子女赶来。

居民们对余华均的信任，还体现在诸多生活细节里。不少在外地打拼的住户放心地将房屋钥匙交予余华均保管。逢年过节，大家总会热情邀请他到家中吃饭。在居民眼中，余华均早已不是普通邻居，而是亲人般的存在。

说起余华均为小区办的实事，修建非机动车棚不得不提。曾经，小区里非机动车乱停乱放，私拉乱接充电线现象也存在消防安全隐患。余华均看在眼里，急在心里，及时向社区反映，还牵头解决这个难题。

他先是挨家挨户上门征求意见，详细记录大家的想法与诉求，再联合业委会成员四处勘察场地，寻找最合适的选址。施工期间，他每天早早来到工地，监督工程进度与质量。如今，修建后的非机动车棚宽敞明亮，规划了整齐的停车区域，还配备了充足的充电插座，居民们再也不用担心车辆日晒雨淋，充电也变得安全又便捷。

小区每年腊月十五举办的坝坝宴，则是拉近邻里关系的情感纽带。每到腊月十五这天，小区空地上早早搭起大棚，桌椅摆放得整整齐齐。坝坝宴可不只是简单的聚餐，还有两大重要意义。一是公开小区一年的收支情况，让每一位居民心里都有本“明白账”；二是拉近邻里关系，大家围坐在一起，分享美食，唠唠家常，平日里的小摩擦、小误会在欢声笑语中烟消云散。

协助社区

夯实基层治理根基

余华均的奉献不止于小区内部，在社区各项工作中，同样能看到他忙碌的身影。人口普查期间，他协助网格员挨家挨户上门登记信息，耐心解释普查政策，确保数据准确无误。

抗洪抢险时，余华均更是冲在一线，尽显担当。有一年汛期，诗书雅苑小区地下停车场积水严重，危及停车场的电力设备。社区工作人员第一时间就想到了余华均，电话刚拨通，余华均二话不说，放下手里的事迅速赶到现场。他穿着雨衣、雨靴，蹚着没过小腿的积水，仔细查看排水系统，又调来抽水泵，帮忙铺设排水管道，指挥排水方向。经过数小时的奋战，地下停车场的积水终于慢慢退去，车辆和设备保住了，居民们悬着的心落了地。

矛盾纠纷调解现场，余华均凭借平日里与居民建立的信任，巧用情理化解邻里间的摩擦。桐花巷社区居委会副主任李林由衷称赞道：“社区但凡有需求，他从不推诿，总是迅速响应、高效解决问题，是社区当之无愧的得力助手。”

在余华均的带动下，诗书雅苑小区邻里关系愈发融洽，矛盾纠纷鲜少发生，坝坝宴等邻里活动一场接着一场，欢声笑语回荡在小区里。他用热心、耐心、暖心诠释志愿服务精神，为基层社会治理注入强劲动力，勾勒出一幅和谐美好的社区生活画卷。谈及未来，余华均表示，将继续扎根小区，为守护邻里幸福不懈奋斗。