本报讯(章洁 眉山日报全媒体记者 马诗雨 文/图)“大娘,这是彭山区纪委监委的信访工作‘码上举报’二维码,上面有信访举报的受理范围、举报方式等信息,如果您要反映问题,用微信扫一下就可以在网上反映了……” 连日来,彭山区纪检监察部门利用各镇(街道)的赶集日,走上街头“摆摊”接访,面对面倾听群众呼声,回应群众诉求。 去年以来,该区纪检监察部门按照“走基层、访民生、解难题”活动要求,在全区开展“听音察情清风行”活动,推动纪检监察干部下沉一线,变“被动接访”为“主动下访”,积极收集问题线索、受理信访举报、化解矛盾纠纷,切实把纪检监察信访工作的触角延伸到基层。 为有效打通信访举报“最后一公里”,推行“流动接访”全覆盖,坚持“1+1+N”联动接访工作模式,由区纪委监委机关班子成员带队、信访室牵头,委机关各部室、派驻纪检监察组、镇(街道)纪(工)委共同协作配合,组成多个流动接访小组,在全区6个镇(街道)人口聚集点“摆摊设点”,收集群众意见建议和问题线索。 在接访现场,纪检监察干部以唠家常方式,向群众宣讲信访受理范围和“码上举报”相关知识。对群众反映的问题能当场答复的,予以答复;不能马上解决的,分类梳理,建立台账,及时转办,并落实好跟踪督办,不断提升信访举报办理质效。 据悉,自开展“听音察情清风行”活动以来,彭山区纪检监察部门通过公开接访、联动约访、包案下访、靶向问访方式,已推动解决群众诉求和问题378件。下一步,该区将常态化开展“流动接访”,对收集到的信访问题定期回访问效,切实将矛盾纠纷化解在基层,把群众“急难愁盼”解决在家门口。 |