□眉山日报全媒体首席记者 李幸
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4月9日上午6点,晨光熹微。架好麦克风、补光灯,调试好手机等直播设备,面前摆好多款明星纸尿裤产品……位于眉山高新区的四川新世好母婴用品有限公司(以下简称新世好公司)直播大楼里,主播们走进各自直播间,开始了一天的工作。一个直播间多位主播轮班,全天“不打烊”,这就是公司新型营销方式,平均每天,新世好公司全网订单量可达数万单。
直播大楼旁边,公司生产车间流水线高速运转,不同型号规格的纸尿裤切割组装、裁剪成型、包装入库;前方直播,后方仓库打包,一个个快递企业的大货车停在仓库门口,载满即走……从生产、直播到发货,全流程无缝衔接,快速且流畅。
2019年,新世好公司正式成立。5年时间,公司成长为国家级高新技术企业,实现了年营收数亿元并于不久前向港交所递交了招股书,拟于香港交易所主板IPO上市。短短5年,这家在眉山并没有巨大名气的企业,如何做到“云上突围”?
回顾过往
伫立电商发展“风口”起飞
新世好公司是一家主营一次性医护级婴幼儿纸尿裤产品生产与销售的企业,产品线主要包括婴幼儿纸尿裤及婴幼儿拉拉裤。截至今年1月,该公司自主品牌产品线已涵盖“聪博”“七色猪”等20多个系列。
成立之初,适逢新冠疫情冲击传统商贸,却也为企业发展数字经济打开了一扇大门。“云经济”“宅经济”“直播经济”风起云涌。旺盛的消费需求不断释放,让直播带货风靡一时。
“公司诞生之时正面对互联网新型销售模式的崛起,新世好加速‘触网’,通过直播新形态脱颖而出。”公司董事长王勇说。如今,公司主攻线上渠道,全年网络销售量有望突破千万单。
“大家可以看看这款纸尿裤的细节,摸起来十分柔软。”直播大楼人声此起彼伏,“钻石直播间”里,主播周小钿正在介绍商品。周小钿原本是公司生产部质检线的普通工人,去年,在公司扩大主播规模之际,她毛遂自荐,调岗到主播岗位,一年时间,她已经成长为直播部的“头部主播”。而今,主播团队不断壮大,前期招聘、中期培训、后期上岗……公司形成了一套独特完整的标准化流程。在很多制造业企业才刚刚接触网络直播时,新世好已是经验老到。
实际上,早在2010年,王勇就开始从事婴幼儿产品贸易及销售,并逐步进军婴幼儿产品品牌建设及管理市场。在淘宝、京东、苏宁等大型电商平台的上升期,他指导企业入驻,抓住了部分流量,享受到第一波互联网的红利。随着电商发展,渠道发生了变化,以拼多多、小红书等为代表的垂直电商、社交电商出现了,新世好公司成立后,王勇顺应变化,带领企业进军这些电商领域。
立足当下
注重研发做强品牌
“传统电商红利时代结束,建立并适应新的电商体系,要早、要快。”王勇认为,对新世好而言,成立五年,主要做好了两件事:第一是实现了传统消费品制造业企业由简单的生产、OEM到品牌化发展道路;其二是建立完善了产品研发体系,以便于在面对消费者多样化需求和海量商品时代,更好地迎合和满足需求,进行差异化竞争。
对于如何做好直播销售,王勇总结了三个关键词:“产品”“营销”“流量”。
“产品永远是第一位的。”王勇说。作为国内婴幼儿纸尿裤生产的腰部企业,其产品主打“性价比”与“差异化”策略,性价比一直是公司注重的方向,“好用不贵”增加了产品与消费者之间的黏性。
2020年5月,新世好公司入驻京东(东坡)数字经济产业园,借助京东(东坡)数字经济产业园资源对接京东自有品牌“惠寻”,其婴儿纸尿裤成功上行“惠寻”京东自营旗舰店。此后,新世好积极向OEM发展,为企业添加新的增长曲线。
“我们还以用户需求为指引,孵化、设计、研发新品,同时转变营销思路,以积极的市场策略,不断提升内销市场的成功率,加速形成营销新优势,直播间呈现的多款产品正是这种新优势的体现。”王勇说。
今年3月,新世好与四川大学签约成立卫生用品研发中心。今年夏季与冬季,该公司的“驱蚊纸尿裤”与“恒温纸尿裤”也将陆续上市。“纸尿裤生产技术已经非常成熟,我们要做的,就是功能性研发。这一点,我们公司已经‘卷起来’了。”王勇说。
展望未来
帮助更多企业抱团“突围”
直播站上“风口”,涌入直播的商家将不断增加,但还有很多领域和市场尚未挖掘,这也意味着行业本身还有巨大的潜力。如今,新世好已成立起由主播、助理、客服、发货等组成的专业直播销售团队,并建起直播大楼和直播基地。
“一个企业的‘突围’不算成功‘突围’。”王勇说。依托直播基地,该公司将安排专业师资,帮助更多的消费品制造业企业和当地销售商探索新的销售路径,走出一条适合当地企业发展的“突围”之路。
“电商行业与物流行业关系十分密切,电商行业发展的同时,眉山物流也需要大力跟进。”王勇说,“眉山的快递业务量居全省第二,全市却没有综合性的快递分拨中心,这极大影响了快递的派件效率,增加了物流成本。希望眉山能尽快建立起综合性快递分拨中心,助力电商,携手发展。”
记者也从市商务局了解到,全市正加强快递基础设施建设,推进“县域商业建设行动”、县乡村三级物流配送体系建设。“我们正推动招引建设一批快递企业区域分拨中心,引导快递企业集群发展,形成覆盖甘孜、雅安、凉山、攀枝花等地的快递物流中转配送体系,带动电商企业降本增效,助推制造业发展。”市商务局相关负责人表示。