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提高会务工作标准 擦亮优质服务品牌
眉山国投集团全力做好“两会”会务服务保障工作
服务现场。

本报讯(王琴/文 张忠苹/图)市两会是传递百姓心声、反映人民意愿、汇聚各界力量的重要窗口。两会期间,眉山国投集团紧紧围绕新时代会务工作要求,扎实做好会议中心会务保障工作,全方位提升会务服务质量。

会务服务是一项繁杂细致的工作,为确保每一个环节的“零失误”,会前部署安排是关键之举。“我们提前与主办方沟通好每一场会议的流程与具体需求,抓好每一个细节。”该集团相关负责人介绍,从前期的信息对接、材料准备、会场布置、设施设备等,集团根据不同的会议特点列出准备要点并与各部门协调配合,就会前测试、设备保障、接待礼仪、会场整洁等会务工作制定方案,明确具体任务和职责分工,力争做到周密布置,服务到位。

针对“会前”这个关键环节,着重提前对会场基础设备、视频会议系统进行检查调试,确保运行状态,保障会议效果;测试维护会场音控、话筒、视频设备,确保声音、画面正常,保障会议质量;检查会场灯光、扶梯设施,进行定期维保,保障会务环境。同时,增派安保人员加大对会场周边的检查巡视力度,并在会议召开期间安排安保人员做好车辆通行疏导工作,会场周边全程安排专员值守站岗,维护会场秩序。

“我们还要求会后做到精准维护,每场会议后需及时对会场设备进行整理和复位,仔细检查设备运行状况,并做好会场清洁卫生整理工作。”上述负责人称,市会议中心从会前准备、会中服务、会后检查,全流程做好市两会期间的会务服务工作,于细微处显担当,持续擦亮市会议中心服务优质品牌。

据悉,接下来,眉山国投集团将切实站在讲政治的高度,继续加强对市会议中心的运营管理,尤其在会务服务水平提升上做到把复杂的事情“简单化”,把简单的事情“标准化”。

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