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营造放心消费环境 “在眉消费”请放心
开展食品安全检查。
商超开展节前检查。
旅游志愿服务提升游客来眉旅游体验。
消费者在金罗马夜市购买水果。
金罗马夜市灯火璀璨,消费者众多。

果蔬小吃琳琅满目、吆喝声此起彼伏、璀璨夜灯渐次亮起……中秋、国庆“双节”期间,位于东坡区长安北路的金罗马夜市更加热闹起来。

近年来,金罗马夜市营造起良好的夜间消费氛围,带动本地人“走出来”、周边人“聚过来”、旅游人“留下来”、主城区“亮起来”、夜经济“活起来”,通过培育夜经济商圈,形成了“吸聚”效应,也成为眉山打造放心舒心消费环境的一个缩影。

消费有力量,经济才有动力。近年来,我市大力打造放心舒心的消费环境,通过“放心消费+”模式,构建“政府主导、企业主体、行业自律、部门联动、社会共治”的消费环境建设格局。

□眉山日报全媒体记者

彭威楠 文/图

诚信经营 让消费者“愿消费”

购买果蔬产品,想吃地方特色美食,“打卡”长安北路的金罗马夜市。

金罗马夜市是本地市民和外地游客青睐的打卡地之一,也是我市最早火起来的夜市。果蔬物美价廉、货真价实,是消费者为该夜市打上的“放心消费”标签。这里也成为展示眉山消费活力的“一扇窗”。

人无信不立、业无信不兴。夜市的入口和出口,都在显眼处摆放了一个“公平秤”,夜市街区内,商家论斤卖、论个卖的销售字样都标注得明显清楚。

在水果商贩罗明看来,诚信经营就是金罗马夜市所有商贩的“生意经”。他说:“有‘公平秤’就表明了这里所有商家诚信经营的态度,欢迎消费者随时抽查监督,同时商贩之间也会互相监督。我们都一致认为,只有诚信经营,大家才会愿意到夜市来消费,生意才会长久。”

眉山市市场监管局以及相关部门作为群众安全放心消费的“守护者”,呵护好这份“消费的恣意”是其践行为民办实事的竭力追求。

据了解,中秋、国庆“双节”期间,眉山市市场监管局围绕群众关心的商品服务价格,重点关注了可能引发市场价格异动的倾向性、苗头性问题,加强对生活必需品、生活服务业、商业零售、旅游市场等民生领域价格监管,宣传政策法规、督促明码标价,提醒经营者守法诚信经营。

同时,节前,执法人员重点检查了辖区内商场超市、农贸市场等消费场所计量器具情况,随机抽取辖区内加油站进行检查,查看是否存在计量作弊、计量欺诈、偷换计量装置主板和计量芯片等违法违规行为,进一步加强商家计量监督管理,严厉打击消费旺季利用计量器具作弊的不法行为,维护了消费者合法权益。

推动放心消费不仅是一座城市的吸引力所在,更是拉动内需、增强经济拉动力的扎实举措。

从我市放心舒心消费“这扇窗”放眼望去,满眼都是“走心”的风景线——

从明码标价到自主选择的明白消费,从无理由退货柜台、门店,到放心商超、放心综合体,从一家家主动“晒放心”的示范店到一条条示范街区,放心舒心消费在眉山由点到片再到面,消费者的幸福感更足,市场经济向好发展。

制度约束 让消费者“敢消费”

在刚刚过去的消费“黄金周”,全市上下多措并举,让消费者在眉山拥有放心舒心的消费环境和体验,通过制度约束,净化消费环境,释放消费潜力。

连日来,我市相关部门以公共场所电梯、景区大型游乐设施、气瓶充装等为重点对象,对特种设备安全进行了明察暗访。检查组通过现场抽查设备、询问作业人员、查阅台帐资料等方法,逐项检查了企业、经营单位安全管理制度和安全主体责任制是否落实、设备是否检验合格并登记、日常维护保养是否到位等重点事项。

此外,市食品安全办(市市场监管局)创新建立包保联络机制,在全省率先建立领导干部包保联络员工作机制,选派148名市场监管干部担任包保联络员,为领导干部提供“一对一”包保联络服务,衔接落实全市属地管理责任,督促落实行业监管责任,推动落实企业主体责任。截至目前,全市4467名干部签订了承诺书,与14828家食品生产经营主体建立包保联系关系。

看得见的消费环境已经改变,看不见的制度约束正在形成。

在眉山,消费者扫扫二维码,即可掌握全市诚信企业的企业资质、信用状况、商品质量等信息,也可通过平台随时查阅餐饮单位证照、食品安全等级、从业人员健康证等信息。这样便能够减少消费市场信息不对称,更好保障消费者的知情权和选择权。

针对企业和经营单位,我市创新开发日管控小程序。通过“食品安全日管控”手机小程序,指导企业运用信息化手段开展每日管控排查,形成问题隐患线上录入、整改措施线下落实、职能部门全程监管的工作模式,倒逼企业主体责任落地落实。生产、餐饮、流通等行业龙头充分运用体系、标准、智慧等手段,切实提高自身食品安全管理水平。

我市坚决守护放心舒心消费环境,让更多优质消费服务进得来、留得住、活得好,让城市的“烟火气”更加抚慰人心,让眉山的市场消费动力更加强劲。

光盘行动 让消费者“不浪费”

如今,细心的消费者在眉山可以发现,以前1个打包盒1块钱,如今很多商家都在免费向消费者提供打包服务。这是我市餐饮行业积极倡导“厉行节约、反对浪费”消费风尚的实际举措。

记者从市餐饮行业协会了解到,协会向全市3000余户会员餐饮单位发出“制止餐饮浪费”联合倡议,引导会员自觉开展反食品浪费活动,并督促指导餐饮服务经营者在经营场所显著位置张贴;指导消费者合理安排餐台数量、类型,主动提供“小份菜”“小份饭”等服务,提倡实施“N+备用桌数”预定机制,培养消费者打包意识,主动提供可回收和可重复利用的打包盒,以显著方式提醒消费者按需适量点餐,科学合理点餐。

近年来,我市着力落实“文明用餐,光盘行动”,积极倡导“厉行节约、反对浪费”消费风尚,在全市范围内选取一批具有行业、地区代表性的餐饮单位开展制止餐饮浪费试点工作,现已取得初步成效。

以眉州东坡酒楼为代表的餐饮服务单位,率先制定川菜、东坡菜地方团体标准,通过固定菜品食材重量,明确食材净菜率,提高可食用边角料利用率,减少食材浪费;率先响应制止餐饮浪费倡议,在旗下150余家门店首创开展“明材示量、光盘有礼”行动,引领明白消费、适度点餐、拒绝浪费的良好风尚。

该餐饮单位在市场监管局指导下制定了《厉行节约反对浪费的管理制度》,将餐饮浪费纳入各门店管理人员绩效考核。要求对客人提醒适量点餐,对光盘行动的顾客进行积分奖励,鼓励客人打包剩余饭菜。为顾客提供个性化服务避免餐饮浪费,在外卖平台推出小份菜、一人餐等用餐方式,并不断丰富小份菜种类,满足消费者需求。通过餐厨垃圾监测餐饮浪费,每日对餐厨垃圾进行称重管理记录,每周监测餐饮浪费情况,发现餐厨垃圾异常,及时复盘,查明异常原因,采取相应的措施制止浪费。

据眉州东坡(三苏祠店)数据显示,2023年前两季度与去年同期相比,节约食材约3吨,价值8万余元。

如今,在加快高质量发展的眉山,无论是从消费的制度保障到末端治理,还是从产业发展到群众生活,诚信经营、放心舒心的消费环境,正在为企业、经营个体和消费者带来“看得见、摸得着”的实惠,为全市市场经济持续向好发展提供着强有力的支撑。

记者手记

优化消费环境 挖掘消费潜力

消费一头连着经济,一头连着民生。随着经济社会的飞速发展,人们的生活水平不断提高,大家都希望能够享受到一个既安心又愉悦的消费环境。这不仅能够促进经济发展,还直接关涉到民生,承载着人民群众对美好生活的向往。

同时,良好的消费环境是提振消费信心、促进社会消费的重要一环。持续优化消费环境,推动居民消费扩大和升级,让千家万户的生活变得更美好,就能进一步发挥消费对经济增长的基础作用,推动经济高质量发展。

因此,打造放心舒心的消费环境的真正意义,就在于提高消费环境的安全度、经营者诚信度、消费者满意度和购物的体验度,由此进一步改善消费环境,挖掘消费潜力,促进消费增长并推动经济社会发展。

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