本报讯（李霞 眉山融媒记者 杨熹 马易非）为进一步完善多层次医疗保障体系，提升群众医疗保障水平，有效防范“因病致贫、因病返贫”风险，近日，眉山天府新区社会事务局组织召开“东坡惠民保”推介会。该局分管领导及工作人员、各街道（镇）分管领导及经办人员、中国人寿保险公司负责人及医保专员参加会议。

会上，保险公司负责人就“东坡惠民保”往期参保情况和理赔情况，升级后“东坡惠民保”保障内容、产品亮点等进行了详情介绍。

会议强调，要加大宣传推广力度。充分利用“线上+线下”多种渠道，广泛宣传“东坡惠民保”的核心特点、保障范围、理赔流程等内容。针对不同群体，制定个性化宣传方案，精准推送信息，提高政策知晓率。要强化服务意识。经办人员要加强业务学习，熟悉“东坡惠民保”各项政策，耐心细致地解答群众咨询，及时处理群众反映的问题。优化参保和理赔流程，简化手续，提高办事效率，为群众提供便捷、高效的服务。要形成工作合力。新区社会事务局和街道（镇）要积极配合保险公司，强化沟通协作，加强信息共享，形成工作合力，稳妥推进“东坡惠民保”参保工作。

下一步，新区社会事务局将持续跟进“东坡惠民保”工作进展情况，加强监督指导，确保这一惠民政策真正惠及广大群众，为群众的健康福祉保驾护航。