本报讯（王秋莹 眉山日报全媒体记者 杜艳）“你撞了我还不讲理！”“这不是你的责任，难道还是我的啊！”……近日，眉山天府新区锦江镇毛家渡社区网格员日常巡逻至锦江镇公交站牌处时，发现路中间围了许多市民，并伴有激烈争吵声。眼看围观人数愈发增多，网格员立即上前了解情况。

原来，是一辆白色轿车和电动自行车发生碰撞，轿车准备靠右停车时由于视野盲区与电动自行车发生碰撞，导致电动自行车驾驶员受伤倒地不起。双方正在为责任问题激烈争吵，互不相让。

网格员在了解事情经过后，先是拨打了110报警，随后查看了电动自行车驾驶员的伤情，幸而伤者并无大碍。由于事故发生在路中间，严重阻碍周边车辆正常行驶，为避免发生二次交通事故，网格员将电动自行车移至路边，疏导拥堵车辆和围观群众，并对双方当事人进行情绪安抚，避免矛盾进一步激化。

调解过程中，网格员本着以和为贵的原则，耐心劝解双方换位思考。随后，交警到场，经过现场判定对双方当事人进行了责任判定。网格员也配合交警对双方进行了释法教育。最终双方当事人达成一致，签署了调解协议。至此，一场因交通事故引发的纠纷得以妥善解决。

及时排查、调解、处置网格内的各类矛盾纠纷是每位网格员的工作职责之一。下一步，眉山天府新区网格员还将持续发挥在基层治理中的前沿阵地作用，不断提升网格服务效能，实现隐患排查在网格、矛盾化解在网格、服务落实在网格，让群众生活幸福“满格”。