本报讯（眉山日报全媒体记者 王琴）连日来，青神县组织医保等相关单位部门结合实际，以服务渠道、服务内容、服务形式为载体，持续优化便民惠民服务举措，提升群众、企业等社会各界的满意度和获得感。

服务渠道多元化。该县深入实施综合柜员制，全面建成“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”“一单式”结算的经办集成式服务格局。在邮政、银行、医院等延伸经办服务，以构建“15分钟医保服务圈”为切入点，梳理高频事项办理清单，引导群众就近有序办理医保等各项业务；同时，充分利用医保网上服务大厅、政务服务网等平台，提供“24小时不打烊”医保服务，医保经办服务事项网上可办率达100%，全程网办率达100%。

服务内容便捷化。在办理过程中，该县让退休“一件事”办理有速度更有温度，出生“一件事”让新生儿参保报销化繁为简，多部门协同配合，科学统筹整体推进。今年1-6月，共办理退休事项70人，新生儿事项226人，企事业事项985件次；扎实做好跨省通办、川渝通办、省市内通办，为参保群众提供异地办、就近办服务。同时，全面梳理医保政策和适用规则，强化数据归集共享，推动实现部分政策“免申即享”。

服务形式优质化。该县积极拓展服务，实施帮办代办，延伸服务内涵，发挥网格员力量，为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务，提供专业咨询、电话或网络预约，帮助群众了解相关政策及业务办理；同时，推进县域医共体医保服务，加强培训指导，提高医保服务质效，确保医保基金合理使用和安全。