本报讯（眉山日报全媒体记者 罗端）近日，省政府办公厅印发走好网上群众路线为民服务办实事工作情况的通报，我市案例《跨市出行提建议 成眉协商立落地》荣获“全省走好网上群众路线为民服务办实事优秀案例”奖，连续3年获得网上诉求办理工作奖。

  2023年12月6日，有群众拨打12345热线反映，自己长期在成都高新区上班，自2022年入住眉山天府新区某小区以来，每天需乘坐成眉城际公交T50往返，但公交T50存在班次少、等待时间长、公交站点与地铁站对接需优化等问题，希望增加公交T50班次和在成都西部国际博览城增设终点站。

  民有所呼，政有所应。眉山天府新区住房建设和交通运输局立即组织线路运营公司认真研究、提出解决方案，先将公交T50班次增加到每日145次提升运力，同时将线路终点站事宜列入成眉同城化日常对接事项。2023年12月8日，公交T50线路终点站从原来的天汉路（兴隆湖）延伸至成都西部国际博览城，与成都地铁1号、6号和18号线相连，实现“公交—地铁”无缝换乘，极大方便了住在眉山、工作在成都的市民出行。截至目前，公交T50日均客流量增长24%。

  从集纳群众意见，到推动解决问题；从疏通社情民意，到协调破解难题。一件件优秀案例，展示了眉山新时代网上群众工作的不断发展。自走好网上群众路线为民服务办实事工作开展以来，我市始终坚持“以人民为中心”的工作理念，整合电话热线、领导信箱、微信、微博和手机APP等诉求渠道，进一步加强政民互动暨政府网留言办理工作，让广大人民群众的诉求接得更快、分得更准、办得更实。2023年，眉山市12345热线听民声、解民忧，受理群众诉求522603件，荣获2023年全国政务热线发展“服务群众优秀单位”。