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眉山供电:情系返乡人 “电”亮温暖家
▲监控电网负荷。

了解用电需求。

□苟华彬 文/图

“电压合格,漏电保护器实验正常,家里线路接线规范,请放心用电。”春节期间,在仁寿县彰加镇潘家村返乡人员刘述辉家中,国网眉山供电公司慈航供电所工作人员邓尚春、李伟上门检查返乡人员室内线路,保障返乡人员安心用电、温暖过节。

据悉,大量外出务工人员返乡过节,为精准做好用电服务,国网眉山供电公司依托“三网融合”(网格中心+电力网+工商网)服务模式,联系社区网格员,及时掌握返乡人员动态,累计推送温馨服务短信近20万条,并走村入户发放供电服务“连心卡”,及时响应群众用电需求,确保群众用电无忧。

“节后返程,家里如果长期不用电,应断开开关。”离开刘述辉家,邓尚春、李伟来到村民唐桂英家里,上门了解用电情况。“家里有老人,可以下载‘网上国网’APP,无论你在哪里都可以在线上办理各项用电业务,每月的电量电费也一目了然。”邓尚春细心向唐桂英介绍“网上国网”办电事宜。

“这个好用,我们外出了,就怕家里老人用电出问题,不知道怎么解决。”唐桂英笑呵呵地说。

对于供电公司相关服务,彰加镇礼周村返乡人员李文军印象深刻。“我们一家三口常年在外地,一年多没回来了,2月10日凌晨0点20分才到家里,一开门发现家里没电,便拨通了电表箱上的供电服务‘连心卡’联系方式,供电所工作人员不到30分钟就到家里解决了开关烧坏问题。”李文军说。

居民用电无小事,电网安全是关键。近日,在国网眉山供电公司调度控制中心,值班人员陈国兵、李蓉紧盯着大屏,实时监控电网负荷潮流图,随时准备根据电网运行实际情况,下达调度操作指令,保障电网安全稳定运行。陈国兵说,“返乡人员回家团圆,电网负荷会比平常大,需要精心做好调度。”

据了解,节日期间,国网眉山供电公司还详细制定了春节保电应急预案,备足应急发电机、应急照明等物资,安排1100余名应急抢修人员,24小时严阵以待。

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