本报讯(眉山日报全媒体记者 罗俊涵)“我刚送外卖经过西城国际小区,看到下水道井盖破损了,需要处理!相关照片已发在工作群了。”近日,在看到“丹城小管家一丹行侠”志愿服务群里的消息后,丹棱县齐乐镇白塔社区工作人员立马前往处理,并在核实真实情况后对照《积分细则》为该外卖小哥记录了5分的道德积分。 这是丹棱县快递、外卖“小哥”参与基层治理的一个缩影。今年以来,丹棱县为充分发挥新业态新就业群体的力量,通过组建外卖送餐行业综合党委、建立完善外卖配送行业规章制度、出台《“丹城小管家—丹行侠”服务基层治理项目实施方案》,将快递员、外卖送餐员纳入基层治理体系,带动引导新业态新就业群体当好城市发展新市民、社区居民新邻居、基层治理新管家,打通服务群众“最后一米”。 “在外卖、快递‘小哥’参与到社区工作后,社区的工作效率和居民满意度大大提升。”丹棱县城西社区党委书记沈静说。“丹城小管家—丹行侠”招募以来,搭建起“居民—丹行侠—社区”的传呼共治平台,建立“发现问题—处理问题—反馈评价”的闭环管理机制,实现“小哥”反映有人管、展现作为有平台,充分发挥了外卖、快递“小哥”参与公益宣传、隐患排查、代办跑腿、文明劝导、环境保护、秩序维护的“前哨”作用。 为正向激励“丹行侠”变身服务群众“热心人”,该县利用党群服务阵地、邻里中心等打造“丹行侠”驿站,免费提供休闲阅读、暖心茶水、充电服务等。同时,将“丹行侠”工作情况纳入道德积分奖励范畴,定期通报积分情况、兑现奖励。截至目前,该县30名“丹行侠”参与各类志愿服务150余次,累计积分300余分,真正成为社区治理的积极分子,成为穿梭在居民身边的“小飞侠”,实现了生活物流网与社区治理网“双网合一”。 |