一座城市散发的温度,困难群众最有感受。
从基本生活到衣食冷暖,从补齐短板到兜住底线,社会救助充当着重要的社会“稳定器”作用,是保障基本民生、促进社会公平、维护社会稳定的基础性制度安排,也是我们党全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现。
想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,眉山拿出“咬定青山不放松”的恒心,健全社会救助体系,优化社会救助体制机制,织密织牢社会救助兜底保障网,用心用情用力解决困难群众烦心事。
全心全意办好民生实事,这是承诺,更是责任。托起困难群众的幸福底线,眉山交出暖心答卷。
□眉山日报全媒体首席记者 李幸
见习记者 杜欣谚 周坤 文/图
A
顺畅机制
让救助及时高效
11月1日,洪雅县中山镇汉王社区,王继富一脸笑容地看着快修好的新房,憧憬着搬进新家的美好生活。
7月16日午后,王继富正在屋内小憩,突然“嘭”的一声巨响,打破了宁静。他出门查看,发现后院堆放柴禾和农具的库房被雷击中,燃起了大火。“火很大,燃得也很快,我们根本没法扑灭。”王继富说。
大火很快从王继富家库房烧到邻居家。待消防和社区工作人员赶到时,王继富和另外两户人家的房屋已被烧毁。
“房子就是老百姓的‘根’,当务之急是解决3户人家、6口人的居住问题,然后是房屋重建。”汉王社区党总支书记郑三勤说。合村并镇(组)后,原爱国村村公所成为居民的日常活动场所,在告知大家并获得同意后,社区决定将3户居民安置于此。
当天下午,社区安排志愿者收拾出3间房屋给王继富等人居住。在镇党委政府的协调下,他们的用水用电问题也很快得到解决。
“镇党委书记和镇长看望了我们,县民政局、红十字会等也给我们送来了生活必需品。”受灾群众李远兵说。火灾发生一周内,他们便享受到了临时救助政策,住房重建手续在半个月内也完成了审批。如今,3户受灾居民的房屋重建工作已经启动,进展最快的王继富一家预计12月就能入住新家。
“多亏‘小网格长’刘学兵及时得当的处置,让救援工作得以迅速开展。”郑三勤说。2021年4月,洪雅县启用了“小网格”管理模式,按照“网格-小组-社区-乡镇”组织架构模式,形成了一套运行体系和工作机制,打通了基层治理“最后一米”。
“依托‘小网格’模式,我们及时解决群众难题,开展临时救助。”市民政局相关负责人表示。近年来,我市不断完善临时生活救助制度,进一步简化审核审批程序,积极开展“先行救助”。
“在急难情形发生后,乡镇街道、县级民政部门会根据救助对象情况,简化申请人家庭经济状况核对、民主评议和公示等环节,直接予以救助,并在急难情况缓解后,按程序补办手续。对遭遇重大生活困难的,我们采取一事一议方式给予救助。”该负责人说。
今年以来,全市已实施临时救助约1.5万人次,累计支出1547万元。全市还落实了临时救助备用金制度,每个乡镇(街道)按不低于人口数量1元/人落实备用金。今年以来,我市各区县已下拨临时救助备用金约360万元。
B
创新模式
防止保障“漏底”
“曾叔叔,最近身体怎么样,有没有哪里不舒服?”近日,丹棱县张场镇廖店村,社工陈莉梅来到村民曾维华家中,询问他的身体情况。花甲之年的曾维华三级残疾,患有高血压,唯一的儿子常年在外务工,陈莉梅对他的情况格外关注。
范大姐一级听力残疾、刘大姐的丈夫生病住院家中无稳定经济来源、何大爷最近提交了低保申请……在去年从事民政信息调查工作之后,陈莉梅的笔记本上就记录着丹棱县需要重点关注人群的情况。每周,她和团队的其他人员都要进村(社)入户,了解困难群众需要,同时组织公益活动,将温暖送到他们身边。
“社工是连接党委政府和困难群众的桥梁。通过他们,困难群众的保障工作将更有针对性、更具人性化。”市民政局相关负责人说。
2020年,我市依托全省社会救助综合改革试点,探索开展“救助服务”。东坡区率先引入第三方机构开展救助对象收入核查、为救助对象提供个性化服务等机制,如今,这一做法已在全市推开。
两年时间,全市累计投入560万元,先后向市内外12家社会组织购买了救助对象家庭状况入户调查、定期核查、主动排查发现、政策宣传、帮助申请,未成年人关爱项目,特困对象身体评估,街面巡查及流浪乞讨人员心理辅导,低保残疾对象社会融入,低保家庭就业支持等服务项目。
“目前,全市基本构成与救助制度相匹配的健全服务型救助工作体系,能够根据困难群众的需求,从生活、健康、就业、心理等层面提供全方位的服务。”市民政局相关负责人说。在救助服务开展过程中,我市还形成不少特色救助服务项目。
“助医”保健康——开展困难群众医疗服务项目,提供健康体检、用药指导等服务,目前累计惠及2500余人次。
“全心”助成长——实施“眉好童村”“家庭童乐”“月月童伴”等“快乐小东坡”未成年人社会保护服务项目,为3166名留守儿童、困境儿童提供监护支持、精神关爱,累计开展300余人次心理咨询及个案跟踪服务。
“助困”暖人心——由救助专员、小网格长、社工、志愿者等1200余人组成的服务队为分散供养特困对象、困境老人定期开展卫生清洁、亲情陪伴、陪同送医、临终关怀等服务,现已累计服务分散供养特困对象、困境老人103700人次。
“赋能”助就业——通过社会组织资源链接、部门间高效联动、慈善融合,为有劳动能力的困难群众“赋能”,将社会就业支援服务做得更为精细、精准。目前累计推送困难群众300余人成功就业。
依托第三方服务,我市还建立了困难群体数据库。通过数据比对和预警标识,将困难对象按属地反馈给乡镇(街道)、村(社区)开展排查走访,主动送政策、送温暖。
C
整合资源
推进“大救助”格局
11月2日一早,东坡区修文镇罗营村,在一声声清脆的鸡鸣声中,熊建文从睡梦中醒来。他赶紧穿好衣服,操控着由爱心人士赠送的电动轮椅,到鸡舍添粮。
“我喂的都是粮食鸡,这一批打算过年的时候卖。”熊建文说。鸡舍里有80只鸡,预计1月份出栏后,可以卖到6000元。
2002年,熊建文在打工过程中伤到脊椎,造成下半身瘫痪。作为家里的顶梁柱,他的受伤让家里一贫如洗,妻子不堪重负选择了离开,孩子也常年在外务工鲜少回来……生活的打击让熊建文消沉了几年。
转折点在2015年到来。通过残疾人危房改造项目,市残联、市住建局等部门帮助熊建文家做了无障碍改造。他依靠轮椅,“走”出了家门,看到了外面的风景。
“帮扶不是等靠要,还要解决后顾之忧,让困难群众看到希望。”修文镇人大常委会副主任肖敏说。在镇党委政府的帮助下,熊建文纳入了低保,每月还享受120元的护理补贴和90元的残疾人生活补贴。镇党委政府还请来技术人员指导他养鸡,并对接企业收购,为他解决了生活问题。
“很感谢党和政府的帮助,让我知道自己还是‘有用’的,生活也有了奔头。”熊建文说。
统筹救助资源,把力聚起来,我市将社会救助工作由政府单打的“独角戏”发展成为全社会共同发力的“大合唱”。“困难群众的需求是多元化的。单纯依靠政府进行物质和资金的救助,难以满足群众需求。因此,我们广泛链接各类社会资源,构建以提升可持续生计能力、社会融入能力为核心的社会救助体系,为品质生活补上困难群体这块‘短板’。”市民政局救助科负责人表示。
近年来,我市出台了《眉山市贯彻落实<关于改革完善社会救助制度的实施意见>重点任务分工方案》,明确了各成员单位工作任务,建立了以城乡低保、特困救助为主,与医疗、廉租住房、教育、就业等专项救助制度相衔接配套的社会救助制度体系。对经其他各种救助措施后,仍难以维持基本生活的家庭,根据其困难需求,积极协调相关部门开展针对性的综合救助。
全市还开展“一对一”帮扶实践活动,全市社会救助相关成员单位、民政系统党员干部直接联系帮扶对象,一对一开展帮扶。
民生无小事,枝叶总关情。我市持续深化社会救助制度改革,通过覆盖全面、分层分类、综合高效的社会救助格局,让救助效果成色更足、更有温度,稳稳托住了民生幸福。