□眉山日报全媒体首席记者 李幸

“感谢‘苏小妹’对我的培训，感谢大家的关心支持！”近日，在眉山市第二届“苏小妹”诚信家政颁奖会暨团体标准发布会上，获得“最美家政人”称号的程志彬开心地说道。

当天发布会上发布了《家政服务职业技能大赛规范》《家政服务机构新冠肺炎疫情常态化防控指南》《家政服务家庭保洁服务规范》《家政服务居家养老护理服务规范》4个团体标准，是我市家政服务行业第一批通过审核发布成功的团体标准。

“最美苏小妹”华丽转身

收入翻了近一番

程志彬是东坡区永寿镇人，今年43岁。6年前，因婚姻变故，她成为一名单亲妈妈，一个人要负担两个孩子的学习和生活。苦于沉重的经济压力，她做过保姆、保洁等工作，但都不长久。“由于技术不够专业，客户资源也不稳定，平均月收入才3000元左右，后来是经朋友介绍，才到了苏小妹家政公司。”程志彬说。

2017年，眉山在全省率先成立国有家政公司苏小妹家政公司，推出“苏小妹”家政服务公共品牌，制定“苏小妹”家政服务标准，建立家政企业和从业人员认证管理和诚信管理系统。

2020年5月，通过苏小妹家政公司专业培训体系考核，程志彬顺利走上新的工作岗位。经过不懈努力，她被公司评为“金牌家政服务员”，并由公司为其购买五险，月收入达到5000元左右，解决了许多生活上的难题。

2021年4月，在眉山市首届“苏小妹”家政技能邀请赛活动中，程志彬荣获“优秀选手”。2022年4月，在眉山市第二届“苏小妹”诚信家政评优评先活动中获评“最美家政人”称号。

疫情之下练好内功

首次发布4个家政团标

程志彬的经历是我市上万名家政从业者的缩影。“近年来，我市家政服务行业快速发展，全市家政服务企业已超过100家，从业者2万余人，服务范围涵盖保洁、陪护、育婴等20多个类别，遍布北京、上海、成都等20余个大中城市。”市商务局副局长廖礼仁介绍，随着人们对生活品质的追求越来越高，母婴护理、养老陪护、家庭服务等需求日渐增大，行业发展既有良好机遇，又有转型升级的挑战。

据了解，2021年，眉山市家协根据《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》《家政兴农行动计划（2021-2025年）》文件精神，并征求市商务局、市市场监管局等部门意见，制定了《眉山市家政服务行业协会眉山市家政服务业标准化建设发展规划（2021-2025）》，确定制定16个团体标准名目，并于2021年9月开始筹备第一批制定的4个团体标准。眉山市家协联合眉山苏小妹商业管理有限公司、眉山市白猫物业管理有限公司、眉山东坡联众职业技能学校、眉山邻帮网家政服务有限公司等，经过半年的反复斟酌与修改，已成功发布在全国团体标准平台。

“此次发布的4个团体标准，是眉山市家政服务行业第一批通过审核发布成功的团体标准，也是四川省第三个发布的家政行业团体标准。”市家协秘书长胡娟介绍，标准的制定发布，有助于打造一批高素质、高技能“苏小妹”，促进全市家政服务业整体水平的提高，推动行业转型升级，扩大家政服务行业社会影响力，擦亮眉山家政金字招牌，一定程度上提升行业整体收入水平。