口眉山日报全媒体记者 陈文君 文/图 “自从社区有了爱邻厨房,我们的一日三餐不用愁了。” “饭菜很实惠,有荤有素,干净卫生还营养,服务也很周到。” …… 5月27日中午,在位于青神县青竹街道花园社区新北街76号物资局小区的爱邻厨房二食堂,社区居民陆续前来。几名老人一边聊着天,一边笑着说,爱邻厨房是他们的“幸福食堂”,为他们的生活提供了很大便利,政府真是把实事办到了大家的心坎上。 实惠可口 居民点赞 粉蒸肉、土豆烩四季豆、莴笋木耳炒鸡杂……当日11点40分,热气腾腾的饭菜被一一摆上售饭窗口,居民们排队买饭,他们中有老人,也有年轻人。 “这里的饭菜挺好吃的,两荤一素还配了汤,干净卫生,一餐才10元钱,在网上下单还会便宜5角钱,既方便又放心。”前来就餐的居民纷纷表示。 近年来,为打造便民服务型社区,花园社区开展调研,收集居民需求,发现大家对开办社区食堂的呼声很高。 1月3日,爱邻厨房一食堂正式营业,服务范围涉及该社区城乡结合部的居民;3个多月后,该社区整合利用国有闲置资产,在社区中心地段开办了二食堂,基本可以辐射社区所有区域。 “目前,一食堂每天有200多人就餐,二食堂每天有100多人就餐。”花园社区党委书记、居委会主任唐冲介绍,“我们一定会把社区食堂运营好,用优惠的价格、可口的饭菜,让居民高兴而来、满意而去。” 送餐上门 服务到位 “午饭给您送来了,吃饭啦!”12点10分,76岁的送餐志愿者韦学如端着盛好饭菜的餐盘走进小区居民于宝昌家中。 由于患病,80余岁的于宝昌无法下地行走。家人忙碌的时候,他的一日三餐就成了问题。 “自从社区开办爱邻厨房后,我们再也不用为他一个人在家没饭吃发愁了。”于宝昌的家人说,如果有事没法回家,他们就给食堂打电话,志愿者就会把饭菜送到家里来,“真的很贴心,很人性化。” “目前,一食堂主要依托社区4个邻里中心、8个老年之家开展送餐服务。每天中午12点前,我们会把预定好的午餐送到每个送餐点。二食堂主要是采取堂食的方式。”唐冲表示,针对部分年龄偏大、身患残疾等下楼比较困难的群体,社区专门组织成立了“爱在夕阳”送餐志愿者队伍,把每一餐都送到他们家中,打通了为民服务的最后一米。 拉近关系 和谐邻里 性价比高,对外开放,兼具社区社交等功能……种种优点让爱邻厨房成为不少社区居民,尤其是老年群体的用餐首选。 “得知社区食堂开办后,我第一时间就来体验了。除吃饭方便外,还能和大家一起聊聊天,有一种家的感觉。”二食堂开业以来,每天中午临近饭点,54岁的居民沈术群便会拄着拐杖下楼,然后坐着轮椅,到食堂找好位置,等着其他人的到来。 在唐冲看来,爱邻厨房在为社区居民提供生活便利的同时,进一步增进了邻里感情,融洽了邻里关系,这样的发展方向很好地契合了社区打造爱邻厨房的初衷。 “截至目前,爱邻厨房两个食堂的送餐量达到1.9万余人次,其中,为老年人提供就餐6000余人次,给独居老人、残疾人免费送餐300多份。”唐冲表示,社区计划在二食堂现有的80平方米基础上,再扩建80平方米,并对接银行、民政部门等,为居民办理就餐卡,不断增强社区服务功能,加快社区食堂建设步伐。” 社区小食堂 民生大文章 言论 “居民有需求,我们就去做。”花园社区以居民需求为导向,为居民提供精准化、精细化服务。社区食堂的开办,便是服务项目之一。 价格实惠、用餐方便的社区食堂,坚持公益定位,将盈利的30%用作社区公益事业。虽然只有几十平方米,却让周边居民不用因工作忙碌无暇做饭而担忧,不用为年迈父母的三餐而发愁。 社区小食堂,承载民生大文章。 与社会化餐饮相比,社区食堂的公益属性较强。要想这项惠民工程持续良好地运行下去,市场化发展也是大势所趋。爱邻厨房4个多月的实践表明,通过专业市场化运营,社区食堂能够实现“微利可持续”,形成自我“造血”机制。 社区食堂不仅要建好,还要运营好,才能实现可持续健康发展。希望“暖胃又暖心”的爱邻厨房,在社区居民的幸福感中更好地开办下去。 |