本报讯（记者 熊莉）为畅通群众咨询、投诉和建议渠道，增进党委政府与群众的沟通联系，眉山市党务政务服务热线“12345”语音呼叫系统于2016年2月29日凌晨割接开通，目前调试运行良好。

  此热线整合了市级党群、政府部门的54条热线电话，本着“民有所呼、我有所应，日夜聆听、有问必答”的理念，24小时受理群众诉求。截至5月19日，市党务政务服务热线共受理群众有效来电12133件，按时办结率100%，话务满意率为99.2%，回访满意率92.1%。

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