本报讯（牟雯雯 记者 万晓红）8月11日，国网眉山供电公司组织各部门相关负责人，先后前往惠通食业有限公司开展用电回访工作，主动上门服务，了解客户前期业务办理、用电需求等情况，听取客户意见建议。

供电公司一行人先后参观了该公司的泡菜生产车间、泡菜文化展示厅、党支部活动室等地，现场了解企业用电需求的同时，还就企业文化、党建等方面工作进行了交流。

“今天来主要是了解前段时间贵厂业务办理情况反馈，特别是你们在用电方面的需求，希望能给我们多提意见，我们将立即整改。”“我们的人员来做工程，是否存在吃、拿、卡、要的现象？”座谈会上，供电公司相关负责人开门见山进行了询问。

该公司相关负责人非常感谢电力部门一直以来的支持和电力保障，填写了用电客户业务办理回访单，对电力企业主动上门服务、不回避问题、解决企业用电难题的做法表示赞赏。

“希望计划停电能提前告知。”“希望购电缴费能够采取转账的方式进行。”“希望供电部门对企业专职电工进行安全培训，以提升业务水平，保障安全生产。”……听到客户的建议，供电公司相关负责人当即要求相关部门负责人落实客户需求，将惠通食业电工培训纳入到公司一年一度的企业专职电工培训中去，加强企业之间的互动，按照客户需求开展送服务上门活动。

据悉，此次回访工作是为了进一步落实业扩报装环境整治百日行动工作要求，切实做好业扩相关从业人员作业行为检查、客户投诉举报问题处理情况核实、客户现场回访工作，认真查找业扩及行风建设工作中的薄弱环节，广泛收集客户意见及建议，督促整改，不断提高公司优质服务水平。目前，公司整个回访工作正在进行中。